お客様へ
日頃より弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
いままで異なる温度帯の商品をご購入の場合、それぞれの温度帯で発送する概念に基づき、常温+クールの送料をいただいていました。
しかしながら現実的には、常温商品でもクール温度帯の発送に耐えうる商品も多くあり、同梱して発送できるものは可能な限り一つにまとめて発送し、極力お客様の送料負担を軽減する工夫が必要ではないかとの結論に至り、2019年4月より、「温度帯ミックス送料」を適用することと致しました。甚だ勝手ながらご理解を賜りますようお願い申し上げます。
(ご注意)
●商品の特性により一緒に梱包できない場合がありますが、今までどおり別々の梱包で発送し、送料は1個口分の送料+クール手数料をいただきます。
●お客様のご要望により、敢えて別々の梱包を希望される場合は発送個数分の送料をいただきます。
●別々の梱包を希望され、なおかつご購入金額が5400円以上の場合は、1個口分のみ送料無料サービスの適用となります。